铁路部门 ：购买到因暴雨停运列车车票的乘客可在30天内全额退票
来源：政府网 2017-07-28
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新华社银川7月27日电（记者 何晨阳）记者从兰州铁路局银川火车站获悉 ，受连日来宁夏及陕西连降大雨影响 ，太中银线路中断 。27日银川火车站共有7趟列车停运，铁路部门表示 ，购买到停运列车车票的旅客，自列车停运之日起30天内凭有效身份证件在全国各地车站均可办理全额退票。
据兰州铁路局银川火车站介绍，截至目前 ，车站27日停运的车次有 ：银川至西安的T263次、银川至上海的K1331次、银川至青岛的K1285次、银川至杭州的K1805次、银川至成都的K1615次 、银川至郑州的K2501次及银川至北京西的Z275次 。
此外 ，记者从铁路部门获悉，28日银川至上海的K1331次列车已确定停运。
据车站工作人员介绍，在互联网购买车票没有换取纸质车票的旅客，可以直接在铁路官网12306网站自列车停运之日起30天内办理退票。乘坐中途折返列车返回银川办理退票的旅客，始发站为银川的，可以在10日内凭有效身份证件，在车站售票厅办理退票手续。