市域公交建湖线提升服务嬴口碑
建湖县恒济镇九里村村民张群,患有尿毒症,需长期去市中医院进行透析治疗,且家庭因病致贫。得知这一情况后,市域公交建湖线及时和九里居委会取得联系,共同为张群去医院乘车提供了尽可能的便利。今年2、3月份,苏JR3663驾驶员刘爱民两次在打扫车厢时发现座位上旅客遗失的手机,通过多方联系,及时将手机交还了失主。据了解,像这样的惠民之举、好人好事在市域公交建湖线还有许多,已经逐渐形成了良好风气。自去年12月底开通建湖及九龙口班线以来,建湖线路公司全体员工在集团公司的指导下,不断提升服务质量,拓展服务领域,围绕旅客出行更便利、更满意做文章,以惠民之举和实践之行打造具有行业特点,品牌特色的安康之旅、和谐之旅,受到本地广大旅客的一致好评。(刘任 曾维岭)